Informations légales

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit les principes généraux appliqués par Verane Zelure en matière de collecte, d'utilisation et de protection des données à caractère personnel des visiteurs et utilisateurs de son site et de ses services. Ce document constitue un modèle général destiné à être adapté et complété avant toute mise en ligne définitive ; il ne saurait constituer un avis juridique.

1. Responsable du traitement

Verane Zelure est responsable du traitement des données personnelles collectées via son site internet et ses outils associés. Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez utiliser les coordonnées mentionnées sur notre page Contact.

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site, les catégories de données suivantes peuvent être collectées :

  • Données d'identification (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone) lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande de démonstration ;
  • Données professionnelles fournies volontairement dans le cadre de l'analyse patrimoniale ou décisionnelle ;
  • Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite) collectées automatiquement lors de l'utilisation du site ;
  • Données techniques relatives aux cookies et technologies similaires, conformément à la section dédiée ci-dessous.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes d'information ou de démonstration ;
  • Fournir, personnaliser et améliorer les fonctionnalités de la plateforme ;
  • Assurer la sécurité, la maintenance et le bon fonctionnement des services ;
  • Réaliser des statistiques de fréquentation anonymisées à des fins d'amélioration continue ;
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires, lorsque applicable.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose, selon les cas, sur votre consentement (par exemple pour les cookies non essentiels), sur l'exécution d'une relation précontractuelle ou contractuelle (par exemple lors d'une demande de démonstration), ou sur l'intérêt légitime de Verane Zelure à améliorer et sécuriser ses services.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée le cas échéant des délais de prescription légale applicables. Les données de prospection sont en principe conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact, sauf disposition contraire.

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées aux équipes internes de Verane Zelure habilitées, ainsi qu'à ses éventuels sous-traitants techniques (hébergement, outils d'analyse, gestion de la relation client) intervenant dans le cadre strict de leurs missions et soumis à des obligations de confidentialité. Ces données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales non liées aux services proposés.

7. Transferts de données

Dans l'hypothèse où certains prestataires techniques seraient situés hors de l'Union européenne, Verane Zelure veille à ce que des garanties appropriées encadrent ces transferts, conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données.

8. Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, ainsi que, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d'audience ou de personnalisation. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur dépôt ; cette configuration peut toutefois affecter certaines fonctionnalités du site.

9. Sécurité des données

Verane Zelure met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération. Aucun système n'étant totalement infaillible, ces mesures sont régulièrement revues et adaptées.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez, selon votre situation, des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès, de rectification et d'effacement ;
  • Droit à la limitation et à l'opposition du traitement ;
  • Droit à la portabilité des données ;
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement en dépend ;
  • Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées sur notre page Contact.

11. Modifications de la politique

Verane Zelure se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. Toute modification substantielle sera portée à la connaissance des utilisateurs par une mise à jour de cette page.

Ce document constitue un modèle général de politique de confidentialité, fourni à titre indicatif. Il doit être révisé et adapté en fonction de l'activité réelle de Verane Zelure, des données effectivement collectées et de la réglementation applicable, avant toute publication.